洋酒客户——某思园

       某思园是一家致力于为买家提供高端品质洋酒的商家，为了满足买家的不同需求，不断开发和接洽不同调性不同口味的系列洋酒，至今已有几千种不同口味的洋酒，并且拥有了大批的忠实买家，在洋酒行业中享有很高的知名度和美誉度。

        洋酒对存储的温度和湿度要求很高，一般来说都是要控制在10℃-18℃之间，尤其是高端洋酒对仓储的恒温，恒湿要求非常苛刻，恒温的不稳定会造成酒的口感的变化，而不同的洋酒对温度来说也是有不同的要求的。在恒湿方面，也是要严格做到相关标准，恒湿是确保瓶塞不受影响的关键，一般都要保持在50%至85%之间，否则影响瓶塞氧化导致酒变味。

        某思园为了向买家提供优质的酒水品质，对后端的供应链有非常严苛的要求，也正因如此先后在广州、天津、北京找了多家云仓，为蜜思园提供后端的供应链服务，这些云仓在蜜思园高速发展的过程当中，没能及时的跟进，无法满足不断升级的个性化，标准化的仓配要求，最终经朋友介绍和我们远通云库达成了合作，同时也对我们提出了非常高的服务要求，在存储备件，摆放规范，包装方式，响应时间等方面都做出了具体的要求。

       面对蜜某思园的高标准服务要求，远库云库专门成立了洋酒项目小组，对日常的操作标准和流程做了相应的调整，对操作人员也做了相应的培训和优化，还专门设立了洋酒日常管理监督岗位，对洋酒存储的卫生、温度、湿度、摆放等环节不断抽查。而且对洋酒这样的易碎品类，做了多种包装方案，不断测试，最终确立下来一套不论是从成本上，还是破损率上，都非常满意的包装方案。

        我们的努力体现在合作以来的实际效果上，合作两个月以来，没有发错一单，没有破损一单，店铺的物流评分也在不断提高。同时我们的服务得到了蜜思园公司员工的一致认可，和领导的高度评价。

        远通云库每一次与商家的合作，都是以一种饱满的热情和认真负责的态度来对待，我们始终相信爱出者爱返，福往者福来，我们把商家的事，当成自己的事，把商家对我们的要求，当成我们对自己的最低要求，真心实意为商家着想。也正因如此，每次都能得到商家对我们的一致认可和好评。口碑也正是在这种一次次好评中，逐渐传开。